BTEA-personal arbetar tillsammans vid ett elskåp för att nyansluta fastigheter till elnät och fjärrvärme i Jämtland, Härjedalen och Medelpad.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Här kan du hantera ditt elnätsärende digitalt, hitta svar på frågor och funderingar samt information om hur du kontaktar oss.

Kontakta kundservice

Hittar du inte det du söker på vår hemsida är du alltid välkommen att kontakta oss.

Medarbetare från elnätsbolaget BTEA med säkerhetsutrustning och varselkläder i en snöig skog.

Driftinformation

På denna sida lägger vi upp information gällande driftstörningar.

Mina sidor

Mina sidor är dina sidor där du har tillgång till praktiska tjänster som underlättar din vardag. Du hittar till exempel alla dina fakturor, kan hålla koll på din förbrukning och anmäla dig till att få avisering om strömavbrott via sms.

Bygga gräva eller spränga nära en ledning, det här gäller när du ska göra arbeten nära ledningar.

Frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna kring el och vårt elnät. Hittar du inte svar på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon och e-post. Kontaktuppgifter hittar du längre ner på denna sida.

Trädfällning, gräva och schakta

Arbete nära elledningar

Om du ska göra arbeten nära elledningar eller gräva i marken behöver du veta var infrastrukturen finns. Läs mer om vad som gäller vid arbete nära ledningar.